Come si prenota?

• Per controllare la disponibilità e prenotare online l’appartamento desiderato cliccate qui.
• Dopo aver ricevuto la vostra prenotazione ci dà conferma del ricevimento via e-mail. Successivamente il pagamento anticipato del 30% dell'importo totale verrà addebitato sulla carta di credito ha trasmesso. La conferma della prenotazione e ulteriori informazioni saranno inviate a voi e la procedura di prenotazione è completata.
• Per periodi di soggiorno 7 notti + o richieste particolari non esitate a contattarci attraverso il nostro modulo di contatto.
  Vi inoltrare un'offerta personalizzata.
  

Si possono portare animali domestici?

Solo su richiesta al gestore.

Si può fumare negli appartamenti?

No, negli appartamenti non si può fumare; ma potete andare nel foyer.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

• In contanti
• Bonifico bancario UE
• Carte Maestro e carte EC
• Carte di credito (Visa, MasterCard)

Le salviette e le lenzuola sono fornite?

Sì, vengono fornite salviette e lenzuola pulite, che però non devono essere portate via a fine soggiorno. Per permanenze oltre i 7 pernottamenti c’è un servizio di pulizia settimanale che include anche il cambio di salviette e lenzuola

Gli appartamenti hanno un allacciamento telefonico? Qual è la tariffa telefonica?

Sì, nei nostri appartamenti è disponibile il telefono. Addebitiamo EUR 0,2 a scatto.

Gli appartamenti hanno la connessione internet? Qual è la tariffa internet?

Ogni appartamento dispone di una connessione internet a banda larga (WiFi). L’utilizzo è già compreso nel prezzo dell’appartamento.

Cosa include il prezzo del pernottamento? Ci sono costi aggiuntivi?

Il prezzo del pernottamento include i seguenti servizi:

• Spese di gestione
• Tasse locali
• Pulizia settimanale
• Pulizia finale
• Utilizzo della connessione internet

No, non ci sono costi aggiuntivi.

Come avviene la consegna delle chiavi se arrivo dopo le 20 o nel weekend?

Se arrivate fuori dai nostri orari di ufficio vi lasciamo la chiave dell’appartamento nella cassaforte vicino alla porta di ingresso. Con il codice personale che vi avremo fornito per tempo potrete aprirla e prendere le chiavi da soli.

Da che ora è possibile effettuare il check in? A che ora devo lasciare l’appartamento al termine del mio soggiorno?

Il giorno di arrivo l’appartamento è pronto per le 14. Il giorno di partenza vi chiediamo gentilmente di lasciare l’appartamento entro le 10.

Ci sono condizioni vantaggiose per soggiorni lunghi?

Sì, per soggiorni a partire da 21 giorni possiamo offrirvi prezzi molto ridotti. Gentilmente comunicateci il periodo di soggiorno desiderato tramite il modulo di contatto.

È possibile chiedere un servizio di trasferimento aeroporto-appartamento?

Sì, possiamo organizzare per voi un trasferimento in taxi. Gentilmente vi chiediamo di comunicarci per tempo il numero del vostro volo e l’orario di atterraggio.

La città è sicura?

Vienna è una delle capitali più sicure del mondo. Un eccellente servizio di trasporto pubblico con metropolitana, tram e autobus esteso anche alla periferia consente di spostarsi velocemente dal mattino presto alla sera tardi. Anche di notte quasi tutte le parti della città sono sicure.